Ростелеком предоставляет услуги интернета, мобильной связи и платного телевидения, обслуживая домохозяйства и организации по всей России. Компания занимает лидирующие позиции на рынке высокоскоростного доступа в интернет и мобильной связи. Вместе с партнёрами развивает видеосервис Wink, который входит в число крупнейших в России. Ростелеком участвует в реализации государственных цифровых проектов, разрабатывает и эксплуатирует информационные системы и платформы. Компания развивает собственное производство телеком-оборудования и программного обеспечения, включённые в отечественные реестры.